Увімкнули музику — тиша. Підключаєте навушники — а у відповідь нічого. Знайома ситуація? Це одна з найпоширеніших проблем, яка трапляється як iPhone, так і Android-смартфонів (наприклад, Samsung Galaxy A52, Xiaomi Redmi Note 11, Realme C55). Давайте розберемо, чому не підключаються навушники до телефону і як цьому дати раду.
Чому не працюють дротові навушники
- Зношений штекер або роз’єм. Часта проблема у власників моделей з 3.5 мм роз’ємом (Samsung Galaxy A32, Xiaomi Redmi Note 9). Штекер може бути пошкоджений або розхитаний. Рішення: перевірте роз’єм на інші навушники, якщо проблема лишається — зверніться в сервіс.
- Сміття у гнізді. Пил, ворсинки чи крихти блокують контакт. Порада: акуратно прочистіть гніздо зубочисткою або балончиком зі стисненим повітрям.
- Пошкоджений кабель. Найчастіше трапляється у навушників, які носять у кишенях або намотують на телефон. Приклади: JBL T110, Sony MDR-EX155AP. Вирішення: замініть навушники або перевірте шнур на вигини та обриви.
Якщо після всіх перевірок звук так і не з’явився, спробуйте перезавантажити телефон. Це допомагає, якщо система “зависла” і не розпізнає підключення.
Чому не підключаються бездротові навушники
Проблеми з Bluetooth — найпоширеніша причина. Але є й інші нюанси:
- Розряджені навушники або кейс. Якщо навушники довго лежали без заряджання (особливо AirPods 2, Galaxy Buds 2, Redmi Buds 4), акумулятор може “сісти в нуль”. Рішення: зарядити мінімум на 30 хвилин.
- Збій з’єднання. Видаліть пристрій із Bluetooth-налаштувань і спробуйте підключитися заново. Це актуально для iPhone (iOS 16+) та Android (One UI 5.1, MIUI 14).
- Конфлікт пристроїв. Наприклад, якщо AirPods “запам’ятали” MacBook, вони можуть не підключатися до iPhone. Рішення: забути старий пристрій і підключитися наново.
Що робити, якщо телефон не бачить Bluetooth-навушники
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.
- Зайдіть у Налаштування → Bluetooth, оновіть список пристроїв. Якщо навушники є — натисніть “Підключити”.
- Скиньте налаштування Bluetooth у телефоні (для iPhone: інструкція, для Samsung: сайт підтримки).
- Піднесіть навушники ближче: сигнал може слабнути через перешкоди (Wi-Fi-роутери, магнітні поля).
Щоб перепідключити AirPods, натисніть і утримуйте кнопку на кейсі 15 секунд — індикатор почне блимати білим, це сигнал для підключення.
Проблеми з мікрофоном або кейсом заряджання
- Мікрофон не працює. Перевірте його на іншому пристрої або у диктофоні. Якщо тиша — можливо, забруднення або пошкодження. Очистіть отвір мікрофона або зверніться у сервіс.
- Кейс не заряджає. Перевірте кабель живлення, інший блок зарядки, чи інший порт USB. Проблема часто виникає з кейсами AirPods 2, Galaxy Buds Live.
Як вирішити проблеми з навушниками: короткий чеклист
- Перевірте заряд навушників і кейсу (мінімум 30 хвилин зарядки).
- Оновіть систему телефону (iOS, Android).
- Скиньте мережеві налаштування (iPhone: Налаштування → Загальні → Скидання → Скинути мережеві налаштування).
- Видаліть старі пристрої з Bluetooth-списку.
- Спробуйте інший телефон або планшет для перевірки.
Як підключити навушники до Android або iPhone: покрокова інструкція
- Увімкніть Bluetooth на телефоні (Налаштування → Bluetooth).
- Переведіть навушники у режим пошуку: затисніть кнопку живлення на 3–5 секунд.
- Знайдіть назву пристрою в списку й натисніть “Підключити”.
Для AirPods: відкрийте кейс поруч із iPhone — з’явиться спливаюче вікно. Якщо ні — підключайте через Налаштування → Bluetooth.
